Política de privacidad del registro de servicios electrónicos
Udated 2024/2/7
Delipap Oy se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y otros visitantes de nuestros sitios web. Esta Política de Registro y Privacidad (en adelante «Política de Registro») describe cómo Delipap Ltd procesa los datos personales de acuerdo con la Ley de Datos Personales (Secciones 10 y 24) y el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR). La Política de Privacidad se aplica a todos los sitios web de Delipap Oy que recopilan datos personales o tienen un enlace a la Política de Privacidad o donde la Política de Privacidad es visible.
Es importante para nosotros que sepa qué datos personales recopilamos y que conozca sus derechos en relación con sus datos personales. Por lo tanto, este aviso explica los fines para los que recopilamos y utilizamos los datos personales y cómo nos hemos asegurado de que usted tenga un control adecuado sobre el uso de sus datos personales.
- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Delipap Oy
Número de identificación de la empresa 0251325-6
Teollisuustie 19, 02880 Veikkola, Finlandia
- PERSONA DE CONTACTO PARA CUESTIONES RELATIVAS A LOS REGISTROS
Responsable de protección de datos, Johanna Tiainen
Correo electrónico: johanna.tiainen@delipap.fi
Teléfono 09-260 620
- NOMBRE DEL REGISTRO
Registro personal de servicios electrónicos de Delipap Oy
- FINALIDAD Y BASE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
La base principal para el tratamiento de datos personales es la relación de cliente entre Delipap Oy y el cliente, el consentimiento del cliente u otra base legal o conexión material de conformidad con el GDPR.
Los datos personales pueden procesarse para los siguientes fines: la gestión de la relación con el cliente y la gestión e implementación de comunicaciones relacionadas, la entrega, el procesamiento y el archivo de pedidos, la prevención del abuso, la prestación de un mejor servicio al cliente, la gestión de comentarios de clientes y otras encuestas de consumidores, fines de marketing y la gestión de otros servicios en línea y la gestión e implementación de comunicaciones y marketing relacionados.
5. CONTENIDO DEL REGISTRO
La información sobre el interesado puede incluir: nombre, número de cliente, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, idioma, otra información relativa a la relación con el cliente y los servicios solicitados, como autorizaciones y prohibiciones de marketing directo, y otra información de contacto necesaria.
6. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
La empresa conserva los datos personales en el registro de clientes hasta que pueda considerarse que ha finalizado la relación de cliente entre el interesado y Delipap Oy. La fecha de caducidad se determina a partir del último contacto de servicio o contacto del interesado, más 10 años. Por motivos legales, es posible que algunos datos deban conservarse durante más tiempo.
- FUENTES HABITUALES DE INFORMACIÓN
Las principales fuentes de información son:
El interesado y los acontecimientos relacionados con la relación del interesado con el cliente, el uso de los servicios, las comunicaciones y las transacciones. Delipap oy registra la información sobre el usuario de los sitios web que el propio usuario proporciona al utilizar el sitio web. Los datos se obtienen, por ejemplo, de mensajes enviados a través de formularios web, correo electrónico, teléfono, servicios de redes sociales y otras situaciones en las que el propio usuario facilita sus datos.
Además de la información proporcionada por el interesado y los eventos relacionados con la relación del interesado con el cliente, el uso de los servicios, las comunicaciones y las transacciones (Datos de Registro)
8. DIVULGACIONES Y TRANSFERENCIAS PERIÓDICAS DE DATOS FUERA DE LA UE O DEL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO
La información de los clientes no se divulga fuera de Delipap Oy. Sin embargo, la información necesaria sobre las entregas puede ser revelada a Budbee AB para garantizar la entrega de los pedidos. Los datos sólo podrán publicarse en la medida acordada con el usuario. Los datos de los clientes no se transferirán fuera del Espacio Económico Europeo.
9. DESCRIPCIÓN DE LOS PRINCIPIOS DE PROTECCIÓN DEL REGISTRO
Los datos del registro de usuarios de los sitios web de Delipap Oy se almacenan en el sistema del responsable del tratamiento, que está protegido por medios adecuados de seguridad física y digital del hardware. Tales medios incluyen el uso de cortafuegos, salas de equipos seguras, concesión controlada de derechos de acceso y supervisión de su uso, formación del personal implicado en el tratamiento de datos y el uso de las técnicas de cifrado necesarias. El acceso al sistema requiere un nombre de usuario y una contraseña, y los datos contenidos en el registro se encuentran en locales cerrados y seguros.
El registro se maneja de forma cuidadosa y adecuada. El responsable del tratamiento se asegurará de que los datos almacenados y los derechos de acceso al servidor, así como otros datos críticos para la seguridad de los datos personales y los derechos de acceso al servidor, sean tratados de forma confidencial y sólo por empleados cuya descripción de trabajo lo incluya. El acceso al material digital se limitará al nombre de usuario y contraseña personales del empleado autorizado.
El material en papel se guarda en una sala cerrada con llave, accesible únicamente al personal autorizado.
10. PERFIL
Delipap Oy no realiza ningún perfil relacionado con los datos de los clientes.
11. DERECHO DEL INTERESADO A OPONERSE AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y A LA MERCADOTECNIA DIRECTA (DERECHO DE OPOSICIÓN)
El interesado tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, a las operaciones de tratamiento que Delipap Oy lleve a cabo sobre sus datos personales cuando el tratamiento se base en una relación de clientela entre Delipap Oy y el interesado. El interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos de conformidad con el punto 13 de la presente Política de Privacidad. El interesado deberá especificar la situación concreta por la que se opone al tratamiento. Delipap Ltd podrá negarse a ejecutar la solicitud de oposición por los motivos previstos en la ley.
12. OTROS DERECHOS DEL INTERESADO EN RELACIÕN CON EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
12.1. Derecho de acceso del interesado (derecho de inspección)
El interesado tiene derecho a inspeccionar los datos que le conciernan y que hayan sido almacenados en el registro de clientes de Delipap Oy. La solicitud de inspección deberá realizarse de conformidad con la sección 13 de la presente Política de Privacidad. El derecho de acceso podrá denegarse por los motivos previstos en la ley. En principio, el ejercicio del derecho de acceso es gratuito.
12.2. Derecho del interesado a solicitar la rectificación, supresión o limitación del tratamiento
El interesado podrá solicitar la rectificación, supresión o limitación del tratamiento de los datos inexactos, innecesarios, incompletos u obsoletos. La solicitud de rectificación deberá realizarse de conformidad con el punto 13 del presente Aviso de Privacidad. El interesado también tiene derecho a exigir al responsable del tratamiento que restrinja el tratamiento de sus datos personales, por ejemplo, cuando el interesado esté esperando la respuesta de Delipap Ltd a una solicitud de rectificación o supresión.
12.3. Derecho del interesado a presentar una reclamación ante una autoridad de control
El interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si el responsable del tratamiento no ha cumplido la normativa aplicable en materia de protección de datos.
12.4. Otros derechos
Cuando los datos personales se traten sobre la base del consentimiento del interesado, éste tendrá derecho a retirar su consentimiento notificándolo a Delipap Ltd de conformidad con el punto 13 de la presente Política de Privacidad.
13. INFORMACIÕN DE CONTACTO
El interesado deberá ponerse en contacto con Delipap Oy para todas las cuestiones relacionadas con el tratamiento de datos personales y el ejercicio de sus derechos.
Por correo electrónico: johanna.tiainen@delipap.fi
Por correo postal a: Delipap Oy, Teollisuustie 19, 02880 Veikkola, Finlandia
En caso necesario, Delipap Oy podrá pedir al interesado que especifique su solicitud por escrito y se podrá verificar la identidad del interesado, si fuera necesario, antes de tomar cualquier otra medida.
14. LAS COOKIES QUE UTILIZAMOS
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su ordenador / dispositivo terminal cuando visita diferentes sitios web. Utilizamos cookies para que nuestro servicio sea lo más fácil de usar posible. Si no desea que el servicio web reciba información a través de cookies, acepte sólo las cookies necesarias.
